Vilkår for besøk og booking

Disse vilkårene gjelder for booking av besøk hos 22. juli-senteret. Besøk hos senteret er gratis. Ved å booke besøk aksepterer du disse vilkårene, inkludert hvordan vi behandler personopplysninger i forbindelse med bookingen (se punkt 5).

1. Om senteret og booking

22. juli-senteret er et nasjonalt minne- og læringssenter etter terrorangrepene 22. juli 2011. Besøk kan bookes på forhånd via senterets bookingløsning, per e-post eller telefon. Booking er gratis og forplikter ikke til betaling av noe slag.

Ved booking oppgir den besøkende navn, e-post, fylke eller område man er bosatt, ønsket tidspunkt og eventuelt gruppestørrelse.

2. Bekreftelse, endring og avbestilling

Booking bekreftes per e-post eller SMS så snart den er registrert. Endring eller avbestilling av booket tid kan gjøres vederlagsfritt.

Ved forsinket oppmøte kan senteret av hensyn til andre besøkende og planlagt program måtte korte ned eller flytte besøket.

3. Aldersgrense, skoleklasser og grupper

Innholdet ved senteret omhandler et alvorlig og sensitivt tema. Senteret gir anbefalinger om aldersgrense og tilrettelegging, og lærere/gruppeledere oppfordres til å forberede sin gruppe før besøket. Voksne følgepersoner har ansvar for barn og unge under besøket.

4. Ordensregler under besøket

• Vis hensyn til andre besøkende, ansatte og innholdet i utstillingen.
• Fotografering til privat bruk er tillatt med mindre annet er merket; publisering av bilder som viser andre besøkende krever samtykke fra dem som er avbildet.
• Senteret kan bortvise besøkende som opptrer truende, forstyrrende eller på annen måte bryter ro og orden.
• Ved brannalarm eller annen nødsituasjon skal anvisninger fra personalet følges umiddelbart.

5. Informasjon om behandling av personopplysninger

Dette punktet beskriver hvordan 22. juli-senteret behandler personopplysninger som samles inn i forbindelse med booking og besøk, i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

5.1 Behandlingsansvarlig

22. juli-senteret er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn ved booking av besøk. Kontaktopplysninger til behandlingsansvarlig og eventuelt personvernombud finnes i punkt 5.7.

5.2 Hvilke opplysninger samles inn

• Navn, e-post, bosted (fylke, land evt. kontinent) og aldersgruppe til den som booker.
• For skole- og gruppebesøk: institusjonstilhørighet, gruppestørrelse og eventuelt aldersgruppe/trinn.
• Ønsket og bekreftet tidspunkt for besøk.

Senteret ber ikke om, og oppfordrer besøkende til ikke å oppgi sensitive personopplysninger.

5.3 Formål med behandlingen

• Å administrere og bekrefte booking av besøk.
• Å planlegge kapasitet, bemanning og eventuell tilrettelegging for besøkende og grupper.
• Å kunne kontakte besøkende ved endringer, avlysning eller praktisk informasjon knyttet til besøket.
• Å utarbeide anonymisert eller aggregert besøksstatistikk til internt planleggingsformål.

5.4 Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på grunnlag av GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (behandling som er nødvendig for å administrere og oppfylle avtale om booking som den besøkende er part i) og bokstav f (behandling som er nødvendig for formål knyttet til senterets berettigede interesse i å planlegge og gjennomføre besøk på en forsvarlig måte). Der det er aktuelt å behandle særlige kategorier av personopplysninger (for eksempel helseopplysninger ved behov for tilrettelegging), skjer dette kun basert på uttrykkelig samtykke fra den besøkende, jf. artikkel 9 nr. 2 bokstav a.

5.5 Lagringstid

Personopplysninger knyttet til booking lagres kun så lenge det er nødvendig for å gjennomføre og etterarbeide besøket, og slettes eller anonymiseres normalt senest 12 måneder etter besøkstidspunktet, med mindre lovpålagt arkivplikt eller annet rettslig grunnlag tilsier lengre lagring.

5.6 Utlevering og databehandlere

Personopplysninger deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere bookingtjenesten (for eksempel leverandør av bookingsystem, som opptrer som databehandler på vegne av senteret i henhold til inngått databehandleravtale). Opplysningene selges eller overføres ikke til tredjeparter for markedsføringsformål.

5.7 Dine rettigheter

Som registrert har du rett til å:

• Få innsyn i hvilke personopplysninger senteret har registrert om deg.
• Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av opplysninger («retten til å bli glemt»), med mindre lovpålagt lagringsplikt er til hinder for dette.
• Be om begrensning av behandlingen, eller protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Trekke tilbake et eventuelt samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling som fant sted før samtykket ble trukket.

Henvendelser om ovennevnte rettigheter kan rettes til senteret, se kontaktinformasjon nedenfor. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av dine personopplysninger er i strid med regelverket (www.datatilsynet.no).

5.8 Kontaktinformasjon

Henvendelser om personvern, booking og annet kan rettes til 22. juli-senteret på post@22julisenteret.no.

6. Endringer i vilkårene

Senteret kan oppdatere disse vilkårene ved behov, blant annet som følge av endringer i regelverk eller rutiner. Gjeldende versjon er tilgjengelig ved booking og på senterets nettsider.